Что делать, если в общежитии нарушаются санитарные нормы или отсутствуют надлежащие условия?

Проживающие в общежитии студенты имеют право требовать своевременной замены пришедших в негодность оборудования, мебели, других предметов домашнего обихода и культурно-бытового назначения (кроме случаев, когда они повреждены и выведены из строя по вине проживающих), а также надлежащего культурно-бытового обслуживания.

Если в общежитии нарушаются санитарные нормы или отсутствуют необходимые условия для проживания, в первую очередь нужно обратиться с жалобой к администрации общежития.  Жалоба может быть 2 экземплярах, чтобы один экземпляр (с подписью о приеме) оставить себе. В студенческом городке также может существовать специальная инженерная службы, которая контролирует  ремонт коммуникаций и оборудования систем электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, куда можно обратиться, если нарушения входят в их компетенцию. 

При бездействии администрации общежития можно обратится в  комиссию по жилищно-бытовой работе университета или деканат/ректорат.

Общежития должны содержаться в соответствии с установленными санитарными правилами, правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, поэтому следующим этапом может стать обращение в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту осуществления деятельности объекта путем подачи письменного, электронного или устного обращения.